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Introducción:
El contenido es un elemento crucial en toda estrategia digital y en social media, para atraer al público objetivo, generar confianza, engagement y posicionar una marca.
Por esto la CREACIÓN DE CONTENIDO es un componente igual de relevante que las demás áreas, ya que ésta debe transmitir los VALORES, MISIÓN Y VISIÓN de la marca que son los que conforman la identidad de la misma.
A continuación te contamos los pasos que tuvimos en cuenta al trabajar la comunicación y contenidos de DHF Distribuidora.

PRIMER PASO: Para empezar nos reunimos con el cliente para conocer en profundidad la identidad de la marca (valores, misión y visión). Qué quieren transmitir a su público objetivo y con qué tipo de comunicación (formal, cálida, cercana, etc). En este caso, ellos quieren transmitir que son una empresa nace a raíz del crecimiento de “Hasting Filtros” ya no sólo fabrica sino que ahora los distribuye a todo el país por y amplía su gama de productos para vehículos. Nos encargamos en este caso de anunciar el lanzamiento de DHF como nueva empresa bajo el lema: “No cambiamos, evolucionamos.”

SEGUNDO PASO: Una vez captada la esencia de la marca, se definen los tópicos a desarrollar para transmitirla. DHF utilizamos tres fundamentales:
BRANDING: en este tópico se van a desarrollar temas que manifiesten sus valores. Por ejemplo: “Acompañándote siempre para cuidar de tu vehículo”, “Somos distribuidores de marcas líderes” o “Expandiendonos para llegar a vos”. Este posteo refleja cómo solucionamos el problema desde la calidad y también haciendo llegar el producto donde el cliente lo necesite.
EDUCATIVAS: en este tópico se van a desarrollar temas que sean relevantes para el público objetivo es decir, que puedan aprender algo nuevo, que se saquen dudas con respecto a temas que tienen que ver con el cuidado del vehículo, y cuándo y porqué es necesario renovar ciertas parte del mismo. De esta manera la marca no solo distribuye el producto sino también asesora al cliente. Ejemplo: “Qué es ralenti y como afecta al auto”
VENTA DIRECTA: en este tópico se desarrollan contenidos, donde el cliente sabe cómo hacer para recibir los productos y conocer la variedad que la empresa ofrece en todo momento.

TERCER PASO: Una vez definido los tópicos fundamentales, se comienza a crear el contenido y a calendarizar. Las fechas establecidas también ayudan a que el cliente nos brinde posibles promociones del mes o descuentos por efemérides del mes de manera que podamos trabajar una acción de marketing específica (ejemplo: día del padre).